不断激活蓝色引擎,保障“蓝色粮仓”稳产保供,是推进“百千万工程”的有力抓手,同样是人保财险佛山市分公司农险理赔服务的重要着力点与发力点。近日由于天气气温骤变频繁,佛山市某水产养殖户不幸遭遇了一场突如其来的鱼病灾害,导致出现大量养殖鱼死亡的情况,给农户带来了沉重的经济损失和心理压力。
面对这一紧急且棘手的情况,佛山人保财险理赔中心想群众之所想,急群众之所急,迅速组织农险骨干力量,让“红马甲”迅速出现在池塘岸边,为受损农户提供及时的查勘救援服务。
抵达现场后,农险理赔服务团队“兵分多路”,“多措并举”及时减少农户损失。在施救速度上发力,理赔中心迅速组织农险理赔专员前往池塘岸边,运用抄网协助农户打捞死鱼,“红马甲”们不惧烈日,站稳脚步,俯身弯腰对池塘中的死鱼进行逐一的打捞,确保病鱼死鱼全部捞出,避免造成交叉污染的危害;在查勘速度上发力,“红马甲”协助农户将病鱼与死鱼进行装桶并计量称重,同时对养殖池塘进行了全面的查勘与评估,详细记录了受损情况和损失范围,精确地计算了死鱼的数量和重量,为后续的理赔工作提供了有力的数据支持;在赔付速度上发力,在完成所有的查勘和评估工作后,“红马甲”们迅速启动了理赔流程,协助农户运用理赔服务APP上传赔付所需的资料,让农户及时获得相应的赔款,更为后续的恢复生产和重建提供了有力的保障。
此次农险理赔查勘工作的高效开展,不仅体现了农业保险在守护市民群众“米袋子”“菜篮子”稳产保供的重要作用,同时也彰显了佛山人保财险专业、高效的服务态度和责任担当。未来,佛山人保财险将持续落实好“保防救赔”一体化服务体系建设,前置保险服务,落实风险减量,为佛山市农业高质量发展保驾护航。