为深入贯彻落实党的二十大、二十届三中全会精神和中央金融工作会议部署，坚持以人民为中心的发展思想，切实提升保险保障能力和服务水平，“国庆黄金周”期间，佛山保险业开展了线上线下联动服务活动，守护人民群众生命财产安全，为群众假期出行出游保驾护航。

佛山人保财险：五暖服务护航多彩假日

暖农行动护生产

9月24日至28日，佛山人保财险理赔中心组织农险工作人员对辖内各类养殖户与种植户进行节前风险排查及节日慰问。理赔铁军们深入田间地头，先是走访前期受灾农户的灾后重建情况，及时提供防灾减损的工作指导，同时对目前农险理赔服务APP“耘智保”进行实操指导，切实提高农户的农事管理水平；此外，理赔铁军们还协助农户加强防洪堤坝与排水沟渠的搭建与疏通工作，进一步保障农业生产安全，确保农户种养殖作物颗粒归仓。

暖警行动筑安全

9月27日，佛山人保财险理赔中心前往佛山市顺德区公安局勒流分局交通警察大队开展“您为人民奉献，人民保险为您服务”主题活动慰问，为国庆期间坚守岗位的交警送上节日慰问与礼品，同时感谢交警对警保联动工作的支持，并与交警大队负责人围绕进一步优化升级合作方案进行沟通，深入推进“警保联动”，着力共同解决国庆期间交通安全事故等问题。

暖医行动守安康

9月27日，佛山人保财险理赔中心前往佛山市顺德区和平医院开展暖医行动，向医院医护人员表达节日慰问的同时，还对医护人员进行了保险理赔知识的普及，提供了保险咨询和疑难赔付解答等服务，让医护人员感受到来自保险行业的关怀与支持，也为伤者救治开辟了更加顺畅的绿色通道。

暖企行动促发展

9月25日-28日，佛山人保 财险理赔中心组织非车险理赔工作人员对佛山市企业走访慰问和风险排查，对企业进行全方位、多层次的安全隐患排查，涵盖传统的消防安全、电气线路检查，水损隐患识别等。一方面通过一对一的定制化建议，帮助客户及时堵塞安全漏洞，增强客户的风险防范意识，构建坚实的假日安全防护网，另一方面积极为物业单位安装防汛挡水板，未雨绸缪，为社区的安全筑牢坚固防线，以实际行动践行保险责任，共筑国庆安全防线。

温暖驿站长护航

为守护市民群众的出行安全，佛山人保财险理赔中心在沙涌高速站设立了“温暖驿站”，成为国庆出行路上一道亮丽的风景线。温暖驿站不仅有专业的保险咨询服务，更有贴心的应急物品准备，为过往旅客提供了从车辆检测到简易维修，再到日常所需的一站式服务，让旅途中的每一份需求都能得到及时响应。

佛山平安产险开展“国庆护航”行动 守护车主出行安全

9月28至30日，平安产险佛山分公司开启国庆护航行动，在沈海高速龙山收费站和广昆高速三水收费站设立了护航服务点，现场提供理赔咨询、免费食品及防护物资支援等贴心服务，为出险客户提供便捷的理赔体验。

同时，现场护航点的工作人员为出行车主开展金融知识普及教育宣传活动，帮助消费者强化金融风险防范意识，提升防骗反诈的能力。

此外，为了全面提升消费者理赔服务体验，佛山保险业车险“互碰快赔”理赔新模式于10月1日落地佛山，护航点工作人员在服务点同步向广大车主派发车险“互碰快赔”宣传折页，让保险消费者一图读懂“互碰快赔”这种快速、高效、便捷的新理赔模式，为广大车主的十一假期出行全力保驾护航。

佛山国寿财险开展国庆假期“暖心护航 畅行高速”活动

 9月29日上午，中国人寿财险佛山中心支公司在佛山市广三高速狮山加油站青年志愿服务岗设立便民服务点，通过设立服务台、派发宣传资料等方式与路过的群众进行面对面交流，开展金融知识普及教育，提醒广大驾乘人员遵守交通规则，提高全民交通安全意识。同时为来往车主和当地群众提供轻微事故快处快赔办理及其他服务，现场派发矿泉水、牛奶、各类饼干、方便面等护航物资。中国人寿财险佛山中心支公司通过暖心护航的形式倡导行车安全、文明出行，践行“为群众办实事”，彰显企业社会责任与担当。

接下来，佛山保险业将继续创新服务模式，提升服务质量，为推动行业高质量发展贡献力量。