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金融消保教育宣传 | 以案说险:做好健康告知,是对自己负责!

来源:横琴人寿佛山分公司 发表时间: 2023-09-25 打印本页

案例介绍:

2021517日,杨先生通过保险销售人员为自己投保了一份终身重疾保险,投保时健康告知无异常,保险公司按标准体承保。20224杨先生心肌梗塞住院治疗出院后杨先生向保险公司申请重疾保险金理赔。经保险公司理赔人员调查核实,杨先生在投保前患有高血压、冠心病并有相关就诊记录和慢性病取药记录存在投保时未如实告知既往病史的情况,影响了保险公司核保决定。最后保险公司做出解除合同的理赔决定。

案例分析:

《中华人民共和国保险法》第十六条  订立保险合同,保险人就保险标的或者被保险人的有关情况提出询问的,投保人应当如实告知。

投保人故意或者因重大过失未履行前款规定的如实告知义务,足以影响保险人决定是否同意承保或者提高保险费率的,保险人有权解除合同。

案例中杨先生因未履行健康告知义务,导致出险后保司解除合同,“如实告知”不容忽视,直接影响理赔。投保时,投保人是否如实填写健康告知,将直接影响保险公司判断是否接受投保、以什么样的方式接受投保。

风险提示:

什么是健康告知?

健康告知是指保险公司在接受客户投保申请时,要求其填写的关于健康情况的说明。

需要告知的范围是?

健康告知范围,具体要看保险公司健康告知书,内容大同小异。举个例子:

某重疾险健康告知问卷 具体以合同为主

如第10点,近2年内是否曾有医学检查(包括健康体检)结果异常,如X光、心电图、B超、CT成核磁共报、脑电图、血液检查、胃镜肠镜等内窥镜检查、病理活检等。此项问询2年内的检查异常,关键点2年内的检查异常,就必须告知。

已治愈需要告知

以前已痊愈的病,需要告知吗?这需要分情况来看,如果是普通感冒发烧、急性肠胃炎皮肤过敏等未告知可能影响不大;但如果是慢性病(如:高血压)、重症疾病如恶性肿瘤等,即使当时符合临床治愈,较高复发的可能性,也是需要告知的具体可以参考各家保司不同产品健康告知中询问的内容。

投保忘记健康告知,怎么办?

可申请补充告知,向保险公司说明遗漏告知的情况,核保部门将重新审核,决定是否承保及承保条件。

 

案例启示:

投保人在签订保险合同时,应认真阅读“如实告知”“责任免除”等条款,如实向保险公司申报自身的健康状况,详细了解免赔情形,避免保险不“保障”。承保后等待期内或等待期后首次发生的健康异常情况(如医疗检查异常),无需主动告知。

投保前的如实告知是对自己负责


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