为进一步加强广东人身保险行业诚信建设,督促人身保险销售人员依法合规、诚实守信执业,保障保险消费者合法权益,经广泛征求意见,广东省保险行业协会于近日发布了《广东人身保险公司销售人员执业星级评定办法》(以下简称《办法》),将于2023年1月1日起正式实施。
《办法》将销售人员的执业星级从高到低划分为六个级别,分别是五星级、四星级、三星级、二星级、一星级和无星级,各星级的评定取决于诚信评分、连续执业年限、行政监管措施记录等多个要素。诚信评分指诚信行为得分,获得表彰的行为加分,出现失信行为的扣分;连续执业年限指在当前执业公司的时长,获评四星级、五星级的连续执业年限需分别达到2年和5年;行政监管措施记录指监管部门对销售人员采取相关监管措施的记录,在一定时间段内没有行政监管措施记录是获评四星级和五星级的前提条件。
为便于消费者识别人身保险公司销售人员身份,广东省保险行业协会在广东省政府移动政务服务平台“粤省事”上线了销售人员电子执业证。电子执业证上载有销售人员的身份信息、政治面貌、所属机构、执业星级、从业时长、从业公司数量、执业培训完成情况等20个字段信息,以及执业证书查询网址、公司投诉电话等查询指引信息。要了解销售人员是否为中共党员,可查看“政治面貌”字段;要了解销售人员是否为五星级、四星级人员,可查看“执业星级”字段;另可通过可查看“司内从业时长”和“业内从业时长”字段,了解销售人员在当前公司的执业时间和在人身保险行业的从业时间,通过“从业公司数量”了解销售人员执业的公司数量等。销售人员展业时,可通过登录“粤省事”现场向消费者展示电子执业证,消费者通过上述信息即可快速锁定值得信赖的销售人员,如有疑问,可直接致电公司咨询。