为深入贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，切实提升社会公众金融素养，有效防范化解金融风险，营造清朗金融网络环境，人民银行、银保监会、证监会、网信办9月联合开展“金融知识普及月 金融知识进万家 争做理性投资者 争做金融好网民”活动。活动启动以来，在佛山银保监分局的指导下，佛山保险业围绕“提升公众金融素养 促进国民金融健康 共建清朗网络空间 涵养良好金融生态”的活动主题，聚焦“一老一少”和新市民等重点人群，开展了形式多样、内容丰富、群众喜闻乐见的宣传活动，营造了清朗的保险环境，让广大群众更好地感受到金融改革发展成果。  

一、线上线下相结合，大力营造金融文化宣传氛围

1.线下网点宣传全覆盖

各保险机构相继设立金融知识宣教区，在宣教区及营业网点悬挂横幅、张贴海报、利用LED屏滚动播放宣传月宣传口号、电子海报。通过多媒体不间断播放金融风险提示视频短片、典型案例、公益广告互动宣传短片等方式充分利宣教区及职场、网点进行金融知识普及与宣传，提高公众防范风险和正确使用金融服务的意识。

另外，各保险机构通过营业厅（客服中心）派发各类金融知识宣传折页，有效确保金融知识普及、宣传教育的全覆盖。并开设总经理接待日活动，向来访客户、群众介绍保险的意义和功能，提示金融消费、代理退保等风险，接受群众关于保险知识与问题的咨询。

2.线上平台广泛宣传

佛山保协及各保险机构利用微信公众号、自有APP等自媒体、新媒体开展线上宣传活动。各保险机构纷纷依托本机构网站、微信公众号、视频号、抖音、H5、美篇等自媒体、新媒体渠道及时编制“以案说险”及发布金融风险提示和活动海报、视频，宣传非法金融活动表现形式和危害，并围绕消费信贷、个人信息保护、数字化金融服务等日常生活涉及的服务场景开展教育。保险从业人员积极转发相关推文至各大微信群和朋友圈，扩大活动影响力。

（二）聚焦“一老一少”和新市民等重点人群，深入村居、校园和企业开展“三进入”活动

1.精准助“老”，暖心服务护航老年群体“夕阳红”

各保险机构积极开展金融知识进村居活动。聚焦村居老年人，通过典型案例的宣传提醒老年人防范以养老、理财等为名义的金融诈骗行为，帮助老年人提高防骗意识及自我保护能力。

完善适老化设施的设置。各保险机构在原来设立的便民保险营业网点，继续完善相关配置，重点配套各种适老化设施，着力提升“适老化”服务水平。如为群众在网点配备完善的爱心专座、轮椅（拐杖）、急救药品等服务设施；为老年客户提供绿色服务通道、无障碍通道、紧急呼叫按钮等服务举措；并通过网点工作人员手把手教学等方式，帮助老年人、残障人士等特殊群体解决在金融领域运用智能技术方面的困难。

2.精细爱“少”，趣味金融宣教助力青少年健康成长

各保险机构积极与辖内学校对接，线上线下结合开展金融知识进校园活动。进校园期间，通过“以案说险”等方式加强典型案例的宣传，引导青少年防范校园贷、套路贷，提高防骗意识和自我保护能力。

3.精心护“民”，满足新市民金融新需求

各保险机构通过进企业、进城市商圈等聚焦新市民医疗保障、养老保障、基础服务等重点领域开展新市民金融服务。

4.科技赋能，提升金融宣传的互动性、参与性、知识性

太平人寿将金融知识点与游戏互动的形式相结合，开发设计了“金融江湖中”闯关互动小游戏活动，以生动有趣的问答形式向市民传播金融知识。

平安产险通过平安好车主APP、好生活APP向消费者开展“金融知识普及月”线上教育宣传活动，以有奖竞答形式，结合本次活动的主题、目的、口号、反诈相关知识点设计相关题目，积极引导线上消费者学习和回答金融知识题目，有效提升线上消费者的金融知识水平。

（三）加强内部教育培训，夯实保险从业人员金融知识基础

为强化保险从业人员的素质教育，各机构在活动月期间纷纷利用早会、夕会对从业人员进行金融知识宣传教育，并通过各种内控合规培训，增强从业人员的合规意识，引导从业人员发挥好“前哨”作用，自觉抵制非法金融活动。

金融知识的普及应为一项长期性、持续性的公益活动。接下来，佛山保险业将坚持“以人民为中心”的发展思想，深化对金融工作政治性和人民性的认识，把金融知识宣传工作当作一项长期工作来抓,持续把金融知识普及纳入日常宣传教育工作中，聚焦“一老一少”和新市民等重点人群，聚焦人流量大的城市商圈、广场等场所，深入乡村、学校、企业等重点地区，持续开展金融知识宣教活动，引导群众理性选择、正确使用保险产品和服务，自觉抵制网上保险谣言和保险负能量，着力提升公众金融素养，促进国民金融健康，共建清朗网络空间，涵养良好的金融生态。