为提升非车险两核人员专业技能,加快新进核保人员及非车险销售支持岗成长,中国人寿财险佛山中心支公司于5月14日开展第一期非车险岗位人员专项技能培训班,非车险两核人员及非车险销售支持岗共27人参训。
会议伊始,非车险分管领导作开训动员讲话,对参训人员提出四点要求:一是要有后线服务前线的服务意识;二是要有前后线协作的合作意识;三是要有提升业务技能的学习意识;四是要有雷厉风行的执行意识。
中国人寿财险佛山中心支公司2022年非车险专项培训将从5月中旬持续至7月底,拟邀请非车险部、财务会计部、教育培训部、业务处理中心、重客业务部、信保部等部门讲师或外部专家授课,课程内容包括保险理论、风险查勘技巧、业务申报流程及核保要点、承保政策、理赔实例、公文写作及PPT制作技巧、出单技能等方面,系统全面地提升学员的非车险专业知识和实用办公技巧,着力打造出一支具有主动服务意识、专业技能过硬的非车险两核专业队伍,为非车险高质量发展及“三级机构专业化,四级机构标准化”建设奠定良好基础。