自肺炎新冠疫情发生以来，人保财险佛山市分公司以高效、专业的理赔服务为5799户次出险的生猪养猪户赔付逾800万元，帮助生猪养殖户快速恢复生产，稳定经营，保障生猪供应安全。

近年来，佛山人保通过远程立案和快速定损，全面实现 “少接触、不接触”的线上化操作，提高了理赔效率，实现理赔最快两天内完成赔付，同时有效避免病毒交叉感染的风险，获得养殖户的一致好评。

据了解，“粤农保”客户端是人保财险整合保险业务信息、高清影像地图、卫星遥感及无人机航拍、气象服务、人工智能技术、农户农事管理增值服务功能推出的的农业综合服务平台。”粤农保”客户端结合电子围栏技术、AI智能点数、AI测量体长功能以及后续接入的畜牧兽医在线审核、无害化处理线上监测等技术，建立了承保-出险-无害化-赔付全闭环线上管理，提升养殖险精准风控和快速服务能力。自新冠疫情以来，人保财险加大了“粤农保”平台客户端的普及力度，现时在人保财险投保的生猪养殖户都可以通过“粤农保”客户端，足不出户、零接触就可以可以在移动设备、IPAD等电子设备，经过APP、微信小程序等不同入口进入“粤农保”，实现自主验标、自助投保、一键报案和自助查勘功能。