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【3·15】2019年度佛山保险业优秀理赔案例展示(十六)——中华财险:排除万难、高效理赔

来源: 发表时间: 2020-03-17 打印本页

 

中华联合财产保险股份有限公司佛山中心支公司: 

排除万难、高效理赔 

 

案件介绍:2019828日,梁某驾驶车辆途经佛山市高明区合水镇,发生碰撞单车致一人死亡的交通事故。经佛山市公安局高明分局交通警察大队认定事故双方负同等责任。死者阿某是佛山市高明区与四川木里县点对点的重点扶贫项目并引进佛山的外来务工人员,受益人的确认难度大,存在地域偏远、通讯落后(只能人工走访,单程需时3天)、语言沟通困难等问题。中华财险与佛山市高明区交通事故损害赔偿纠纷一体化处理中心的紧密配合,多地走访沟通,争取多方政府部门支持,最终排除万难,把825000元的赔款赔付到账,积极主动履行保险责任。

险种:车险

理赔/给付金额:825000

点评:在这个交通事故赔案中,充分体现了中华财险主动、热情、专业、高效的理赔服务。在重重的困难面前,中华财险不吝赔惜赔,不拖延推诿,及时、积极、主动的介入充分体现了保险人的责任担当,尽显保险人的社会责任感与使命感。

 


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