赵浩月,我们都习惯称呼她月姐,加入新华保险佛山中心支公司整整10年,待人温和热情,处事细致周到,短短几年时间从一名基层业务伙伴到部经理,再到现在的优秀营业区总监,每一步都从容而又坚定,每每谈起,她心里都是满满的自豪感以及对公司大平台的感恩。
今年开门红期间,赵浩月总监一次性拿下600万元华实人生的大单,截至1月底,已完成800万元的开门红业绩。
配置600万元大单的的客户是一对夫妻,客户有意愿通过保险进行资产规划。保单的销售人员是交通银行网点的陈行长,赵浩月总监还是业务员的时两人就建立了良好关系,虽然晋升总监,她平日依然与陈行保持着紧密联系。陈行长在平时拜访和维护客户的时候,深挖客户需求,了解到客户想要给孩子做规划且在同业都已经做了计划对比的情况下,陈行长马上向客户推荐了新华保险的产品。经过双方长达一年的耐心跟进和上门服务,最终在开门红期间拿下了600万元的华实人生大单。
拿下大单后,赵浩月总监内心很平静,这是她一直以来与网点保持良好关系以及对客户长期坚持和精心维护的结果。能够拿下大单,她归为以下几点:
一、明确目标、坚定信念
开门红,要打消疑虑,敢于并勇于设定目标。大单可遇也可求,高目标给自己一定压力和动力,促使自己不断努力奋进,当然这需要我们在背后不断付出辛勤努力,更需要我们保持坚定的信心和信念,长期坚守,付出终究会有回报。
二、挖掘需求、把握趋势
代理人必须专业,必须从“卖保险”转型为“为客户提供满足需求的解决方案”。协助客户,立足现在着眼未来,根据个人或家庭所处的人生阶段及目标,制定一个适合客户的长短期财务目标相结合的财务计划,最终目的是要满足客户的各项需求。
三、提升自我、拉近距离
走进中高端客户,使自己“匹配”中高端市场,站在客户端思考,以前销售时只想保费、业绩,现在更多地会想客户怎样买才更合理、怎样才能帮到客户、督促自己不断提升专业知识和素养。所以销售时更自信、更有底气,客户满意度大大提升。
浩月总监始终相信“坚持”的力量,她表示,在今后的职业生涯中,依然会保持一颗勇敢而又坚定的心,心怀感恩,以真诚待人,不断超越,带领营业区迈向新的高度。