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邓小妹----厚积薄发梦圆百万

来源:太平人寿佛山分公司 发表时间: 2015-10-23 打印本页





假如当年没有跳槽,邓小妹现在可能还是邮政系统的一名职员,每天过着“邮局—家庭—菜市场”三点一线的生活。因为不喜欢这种一眼望到头的体制内生活,2001年,她做出一个重大决定:辞职,投身保险业。

她的人生轨迹就此改变。

一切从零开始,在低谷时期也曾摇摆困惑,而后听从梦想的呼唤,重整旗鼓坚定地走下去,这位内心倔强的女人从未轻言放弃。12年的坚持,12年的锤炼,12年的追梦之旅笑声与泪水交融,今天,终于迎来凤凰涅磐的辉煌时刻。

2013年10月10日,太平人寿佛山分公司龙江营销服务部高级经理邓小妹当年承保标保突破100万元。更难得的是,她不仅个人业绩突出,更是用心经营好团队,同期,她带领的骏扬部成为太平人寿分公司业绩排名第一的营业部,她的直辖组成为该分公司业绩排名第二的营业组。
 
厚积薄发,攻克大单梦圆百万
 
“连续三年来,每年我都把达成百万设定为年度目标,”邓小妹对此毫不讳言。她认为,今年之所以能够梦想成真,得益于总公司推出了多样化的新产品,而她跟着公司的步伐,努力攻克大单,年度承保标保突破百万,跻身百万精英行列。

回顾10多年的寿险生涯,邓小妹感叹,做成百万,并非一朝一夕的努力,为了这一天,她积累了10多年。“如何把握客户的心理,如何抓住客户的需求,向不同层次的客户推出最适合她/他的产品,提高促成效率,这都是建立在大量群访客户,深深把握人性的基础上的,”邓小妹说,平时她经常向自己的团队伙伴强调,要尽量多见客户,不要太功利,多倾听,多用心拉近跟客户的距离,当你见了足够多的人,足够用心倾听,真的把握了客户的心理和需求,自然会做出业绩。谈到营销秘诀,她觉得,态度远比技能重要,“做营销,随时会遇到困难、困惑,如何调整好心态,在最困难的时候坚持下来,找到突破口,这才是最重要的。”
 
 
告别“铁饭碗”,投身保险业
 
电影《极速蜗牛》里面那只做着赛车梦的小蜗牛特伯用它的追梦经历告诉人们:“梦想再大也不嫌大,追梦者再小也不嫌小”。然而在现实中,有的人任由梦想飘在云端,有的人以实实在在的行动,把梦想从云端移植到现实的土壤中,用辛勤与汗水浇灌,栽培着梦想开花结果。

        邓小妹诚然属于后者。

当她还是一名邮政工作人员时,她就梦想着某一天可以有个璀璨美好的未来,然而,体制内复杂的人际关系,让毫无背景、每天重复着一成不变工作的让她看不到实现梦想的可能。于是,在很多人质疑诧异的眼光中,她辞去“铁饭碗”工作,投身当时尚未在社会上广受认可、竖起良好口碑的保险行业,成为一名代理人。作为一名保险代理人,所有收入都来自于成功签下保单,这意味着收入可能不稳定,但是,邓小妹同时也看到了,这也意味着可以凭借个人努力获得高收入,凭借个人能力构建美好的未来。
 
突破瓶颈蜕变成长
 
“在还没进入这个行业时,我就很认可保险,不但给自己和家人买了保险,还免费帮忙做了很多转介绍,”邓小妹说。她的第一张保单签得很顺利,身边的亲友基本都已买过保险,她登门去拜访姐姐的一位同事,掏出一张白纸,尝试着用“阶梯法”向对方讲解养老保险知识。这位保险知识、技能均略显薄弱的新人,用她的坦诚打动了对方,对方很快签下一张5050元的单,成为邓小妹的第一位客户。

         然而,到了第三个月,邓小妹一个客户都没有,连续两个月“挂零”,她很郁闷,也很灰心,甚至动了放弃的念头。这时她的先生问她:“你是否真的努力了?如果已经努力了,真的不合适,就放弃吧。”这番话点醒了邓小妹:“我真的尽力了吗?没有!我还有很多事情没做,我还不够努力。”要强的她,决定坚持下来。

邓小妹冷静地分析,觉得无法出单主要有两个原因:客户开发力度不够,保险知识与销售技能都太薄弱。她重新建立了一份拜访名单,并且买来陈安之的书和光碟,每天照着名单打电话,告诉每个人自己做了保险,尝试着约他们见面。“基本上每天我会固定约3个人见面,也不怎么谈保险,主要是联络感情,也请他们帮忙转介绍,”邓小妹说,约不到客户的时候,她就在家看陈安之的书和光碟,充电学习。

大概过了4个月,这些努力开始见效,邓小妹逐渐走出困境。这段低谷时期并没有磨去她追梦的热情,相反的,在挫折的考验下她更为坚韧,在此后10余年的寿险生涯中,邓小妹一次次遇到瓶颈时期,又一次次坚韧地应对,突破蜕变成长,创造了一个又一个属于她的辉煌时刻。
 
用心经营,带领团队披荆斩棘屡创奇迹
 
2003年,太平人寿进驻佛山,广招保险业精英。怀着对“三高团队”的憧憬,邓小妹加入太平人寿龙江营销服务部。

“目标明确、荣誉感强,很有团队精神。”这是个险系列的领导和内外勤伙伴对她一致的评价。太平人寿佛山分公司区域总监刘文杰更是赞叹:“小妹对龙江团队发展起着积极的作用,是龙江团队的核心主管!她平时正能量丰富,关键时候是顶梁柱,每每在最需要的时候能表现卓越绩效。”

骏扬部多位代理人还记得,2010年,骏扬部刚成立时,无论业务水平还是基础管理都相对薄弱。在一次业务启动会上,分公司总经理张波给骏扬部定下15天挑战60万的目标,面对这个巨大的挑战,邓小妹和她的团队选择拼一拼,拼到最后一晚10点,离达成目标还有12万差距。目标没达成,大家都很沮丧,邓小妹带着团队收拾心情,总结经验,喊出“胜则举杯同庆,败则拼死相救”的团队精神,第二天再喊出“25号前突破100万”的高目标。在第二波冲刺中,骏扬部成功了,也创造了团队成立后第一个单月百万平台,为骏扬部整个团队发展打开新的局面。

        太平人寿龙江营销服务部内勤员工钟秀玲还记得,
20106月份,分公司个险系列推行“飓风训练营”行动,当时,龙江营销服务部的业绩暂时落后于禅城营销服务部,为了迎头赶上,邓小妹集中精力攻克大单,自己开车赴肇庆见客户,单没签成,小妹很负疚,当晚驱车回到服务部,向大家致歉。很多伙伴都感动得流泪了,虽然业绩暂时落后,但团队紧紧地凝聚在一起,接下来飓风成员25人疯狂拜访,以不可思议的行动力刷新了太平人寿佛山分公司历史数据,7天的时间,创造了195万业绩,远远超越其他服务部,又一次创造了龙江的奇迹。

这就是邓小妹,即便身处劣势,不气馁,不放弃,以身作则,迅速将团队凝聚起来,提高士气,积累起满满的正能量,最终带领团队转败为胜,创造了一次次的奇迹。
 


经历:
 
    2003年加入太平人寿,成为龙江营销服务部的业务经理(一级);
2008年1月,晋升为业务经理(二级);
2011年7月,晋升为高级经理(一级);
2013年5月,晋升为高级经理(二级);
 
荣誉:
    1、LIMRA “IQA”国际服务品质认证奖获得者;
2、佛山市金融行业“最佳金融理财师”称号获得者;
3、太平人寿总公“TOP2000”学员、高峰会成员;
4、太平人寿总公司“国内论坛”、“组织发展论坛”成员;
5、太平人寿总公司全国月度最佳、金牌讲师;
6、太平人寿佛山分公司年度展业明星、服务明星;
7、2013年业绩突出,截至10月10日,承保标保达成百万,太平人寿佛山分公司年度第一。

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